郎成功
班组长负责生产一线的指挥工作,既是兵头,又是将尾,既是指挥者也是执行者,确保工作质量和直接结果。班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全第一,提高作业质量和效益,降低成本,防止事故发生,这是一名班组长的基本职责。
做一名合格的班组长,还应该提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。首先要身先士卒,比别人多做一步,多想一点,不仅自己能出色地完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务。在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。
充分挖掘班组潜力,离不开班前会和班后会,深刻领会召开班前班后会的重要性,作为落实班组管理工作的方法来看待。班组长必须克服“嫌麻烦”、“走形式”等模糊认识,下功夫抓好班前会制度的落实。一个小小的班前会,可以涵盖一天班组管理各方面的内容。开好班前会,不仅可以让员工及时领会上级的指示精神,还可以提前了解现场实际情况,避免工作的盲目性,保障现场的安全生产。开好班前会,还要打破模式,增加互动性,如果总是“今天重复昨天的故事”,势必会令员工厌烦,降低班前会的质量和效果,失去吸引力。因而,班前会要力戒形式主义,不能只布置任务,只当传话筒,要结合现场和员工思想实际,有侧重点开展,使班前会成为推进标准化班组管理的有效手段。
既要实干,也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长,使班组成员个个成为业务上的行家里手。要有分工,也要合作,更要有检查,而且使自己做到心中有数,清楚每天该做些什么,怎么去做,不能盲目地、毫无计划地去干。要善于发现组员的优点,注意与组员沟通的方式方法,把大事做细,小事做透,充分发挥自己的主观能动性,调动大家的工作热情,才会取得更好的管理效果。