——记公司优秀党员标兵、营销部不锈二部经理黄涛

本报记者樊大林

一名1985年出生的80后，一名2012年才参加工作的“新人”，面对竞争激烈的不锈钢市场，他勇挑重担，带领公司不锈钢热轧板材营销团队，以超常的胆识和魄力，紧紧围绕优化品种结构，创新营销模式，构建新型客户体系，开创了公司不锈钢板材销售的新局面。

他，就是营销部不锈二部经理、不锈钢板材党支部书记黄涛。

接触营销工作时，黄涛还只是一个刚刚走出校门的稚嫩青年，面对客户业务种类繁多、个性需求复杂的工作特性，他意识到，要想成为一名合格的营销员，必须在实践中不断磨炼自己。这期间，黄涛在大量阅读有关业务书籍的同时，只要一有时间，就跟着前辈出差拜访客户。工作第一年，黄涛出差的天数加起来超过200天。

黄涛有个习惯——笔记本不离身。无论参加培训、会议还是拜访客户，他总是把工作中的点滴记录下来。他常说，信息是最有价值的东西，只有及时地、尽可能多地了解行业动态、客户信息，工作才能更主动，才能真正更好地服务客户。一年多的摸爬滚打，黄涛不仅成长为一名合格的营销员，而且业务能力在同龄人中也表现得越来越突出。

“黄涛作风踏实，爱学，肯吃苦，有股子冲劲儿。”这是黄涛给同事们留下的印象。

2015年，不锈钢市场风云突变，产品价格大幅下跌。客户们对市场行情的悲观情绪不断蔓延，公司营销工作面临诸多困难。为了应对不利局面，营销部决定组建不锈钢热轧板材业务部，由黄涛担任经理。对于年轻人来说，这是难得的机遇，同时更是巨大的挑战。

“我是有压力的，但是工作需要，我必须把担子扛起来，这是我的职责。”黄涛说。

临危受命，黄涛立即全身心投入到工作中。市场不稳，客户们最担心的是价格波动带来的损失。黄涛在认真分析传统销售模式的基础上，开创性地提出现货日价格销售结算体系，该体系最大限度地降低了客户风险，而且减少了客户资金占用，打消了客户的顾虑。与此同时，黄涛还带领他的团队积极优化品种结构，坚持走差异化竞争路线，大力提升Cr（铬）系不锈钢销售比，使公司Cr（铬）系不锈钢产品市场份额占据了国内半壁江山，8大类产品保持市场占有率第一，在极为不利的市场环境下，成功实现了销量和效益的双提升。

面对成绩，黄涛不骄不躁，他说：“没有公司的支持，团队的配合，很多事情是办不到的。我很感谢公司给了我这样的平台，我会把自己的命运和太钢捆绑在一起，和太钢一起成长。”

经过2015年的考验，黄涛和他的团队深刻认识到只有面向市场、面向终端客户才能掌握客户真实需求，才能掌握营销的主动权。经过深入的市场调研，黄涛带领团队开始向开发直供户发力，他们组成开发小组，针对不同客户的需求设计出十多种销售合作模式，逐个走访，逐个接洽。两年多来，他们开发了近一千户不锈钢终端客户，跟踪开发了186个工程项目，与40余家世界五百强企业建立了良好合作关系，初步建成了太钢自己的新型客户体系。

黄涛和他的团队一致认为，在激烈的市场竞争中，企业拼的不光是产品质量，更重要的是拼服务，谁能让客户更满意，谁就能争得更多订单。为了更好地服务大客户，黄涛和他的团队实行了专人负责制的服务方式，与生产厂配合，通过双经理制，采取了库存前移的延伸服务模式，每月根据客户的需求进行预产，产出后货物前移至客户仓库，客户随用随提。同时，针对客户要求严、要求高的特点，与技术中心一起制订专用技术生产标准和工艺路线，提供个性化的解决方案，帮助客户提升市场竞争力，解决了客户的后顾之忧，增加了客户与太钢的合作“黏度”，使太钢与客户成为利益共同体，合作更加紧密。

今年黄涛被评为公司优秀党员标兵，荣誉加身，他却说，“在公司的培养下,我才能不断地成长和进步,成绩不是我个人的，而是整个团队的。今后，我要一如既往地沉下心来钻研业务，千方百计地提高营销水平，不辜负公司的期望。”