本报记者陈昕通讯员姚永林

太钢万邦炉料有限公司是太钢为确保铬铁供应而成立的一家合资公司，其生产的炉料级高碳铬铁全部供炼钢二厂使用。自2014年投产以来，随着铬铁保供能力的稳步提高，其产品在不锈钢冶炼中发挥出越来越重要的作用。2018年前10个月，供太钢不锈铬铁量超过18万吨，创历史最好水平。太钢万邦公司从最初的产品质量波动大、夹杂多、保供能力差，逐步成为太钢稳定、优质、可靠的铬铁原料基地。

全流程做好产品质量管控，坚持质量第一

太钢万邦公司自投产至今，其质量控制及质量意识的提高，走过了一个艰难的历程。

试生产期间，在工艺技术、设备及原辅料质量等多重影响下，太钢万邦公司铬铁产品质量不稳定。一方面给太钢的生产带来了不利影响，另一方面也严重影响了该公司的信誉和效益。

2017年6月的一个晚上，太钢万邦公司会议室灯火通明，这是针对供太钢不锈铬铁质量情况的又一次讨论。讨论会上，各级管理人员针对炼钢二厂对铬铁产品提出的异议及要求争论不休。一部分人认为，炼钢二厂的要求太苛刻，应据理力争。另一部分则认为，我们公司成立时间不长，有问题是正常的，应逐步解决。

太钢万邦公司经理李俊章一锤定音：“太钢既是我们公司的战略用户，也是我们公司生产运营的坚实基础和后盾，更是我们的大股东。我们的责任和目标就是给太钢提供优质的铬铁原料，炼钢二厂的要求就是我们产品的标准和底线！大河有水小河满，必须立即整改。我们不仅要提供合格的产品，而且要让客户用着放心，用着满意。”加强质量控制，满足客户需求，在该公司上下形成共识。

认识决定高度，态度决定结果。思想上统一了，太钢万邦公司在提升产品质量上开展了大量细致的工作。为了保证供太钢的铬铁产品质量稳定，太钢万邦公司从源头抓起，通过稳定入炉原料来保证铬铁产品成分的稳定。该公司由生产运营部确定各种矿粉基本配比，采购部门以此为依据严格进行原料采购，成为国内唯一一家从源头把控产品质量的铬铁生产企业。

稳定的原料供给为稳定生产打下了良好基础。该公司对可能影响产品质量的各种因素作了进一步梳理，加强了对焙烧、冶炼及成品精整等生产全流程的过程控制，同时，加强铬铁产品出入库管理，对所有铬铁产品进行严格分类，使产品实物质量得到明显提升，受到了采购部、技术中心和炼钢二厂的一致好评。

全方位满足用户需求，坚持用户至上

保障产品质量是万里长征第一步，如何更好地服务客户，是太钢万邦公司的又一重要课题。

进入2018年，根据生产需要，炼钢二厂希望将铬铁含硅量进行适当调整。铬铁是以产品含铬量计价，所以在满足质量标准的情况下，对成分进一步精准控制并不能给公司带来直接效益。但太钢万邦公司坚持客户的需求就是我们的需求理念，立即由公司经理牵头，成立了专门的攻关团队。（下转第二版）