（上接第一版）要进一步提高对品种质量重要性的认识，深刻反思工作中存在的问题，抓住典型案例开展全员大讨论，举一反三，实现改进提高。要从严强化过程管控和考核，严肃追究失职人员的责任。要高度重视客户的需求，正确对待客户的抱怨，真正把客户放在心上。各职能部门要勇于担当，强化协同，进一步发挥专业管理和服务水平，积极推动问题的整改；各生产厂要找准生产中的薄弱环节，组织力量，集中攻关，优化规程，严格落实，迅速消除影响因素，特别是要进一步细化窄化固化质量规程，千方百计满足客户个性化需求；技术研发部门要加快新产品研发速度，稳定工艺技术，寻求最优规程，对于反复波动的质量问题，要沉下心来认真分析研究，下功夫全面快速提升质量水平。

集团公司董事、不锈钢股份公司总经理张志方指出，各级管理者要用开放的思维面对质量问题，善于通过暴露出来的问题，找准问题的关键，推动问题有效快速解决。要大力提倡主动承担责任的意识和协同合作精神，更好地发挥各SBU作用，形成工作中的合力。要真诚服务客户，进一步完善走访客户的机制，通过走访真正领会客户的真实需求，真心实意满足客户需求。要通过规程的完善和整改，形成落实和执行规程的闭环管理，扎实提高规程执行率，有效消除质量波动，确保质量稳定提升。

公司相关领导也围绕提升品种质量水平提出了意见建议。