（上接第一版）自参加为老服务工作以来，在公司各级领导的引导和帮助下，十年如一日，每时每刻关注着身边的退休老同志。并通过各种服务和语言交流，强化了尊老、敬老、助老意识，在我们身边树立起了尊重、关心、帮助老年人的崇高风尚。全太钢现有离退休老职工、内退职工近五万余人。尖北管理所服务的对象就有六千多人。目前有一些老职工身体状况不是很好，行动不是很方便，他就打电话询问，随时掌握和了解他们的生活状况，让老人家感到企业没有忘记他（她）们。“家有一老，如有一宝”这句谚语一直流传至今，这些年来，他始终坚持，对待离退休老同志就像对自己的父母一样，尊重，关心，帮助他们。

十年一如既往，十多年兢兢业业，在他的工作轨迹里找到了答案，那是对老龄事业的忠诚、对老年人执著无私的爱。

冯瑞文是一名认真谨慎、埋头苦干的为老服务工作者，担任尖北管理所协管员10年来，紧紧围绕为老服务工作，发扬爱岗敬业的实干精神、开拓创新的进取精神、任劳任怨的奉献精神，在平凡的岗位默默奉献、超越自我、奋力进取，全心全意为离退休，内退职工服务，千方百计为老同志排忧解难，努力营造尊老、敬老、爱老、助老的和谐氛围，展示了新时期敬老使者的精神风貌，为党旗增添了新的光彩。2016年度被评为感动太钢人物。

冯瑞文在工作中设身处地替老同志着想，千方百计帮助排忧解难，从小事做起，从细节抓起，每一件事都办到老同志的心坎上。一份真情，一份回报，他在老同志心中树立了朴实、可亲、敬业的敬老使者形象。

冯瑞文常说：“把简单的事情做好，它就不简单；把平凡的事情做好，它就不平凡。为老服务工作无小事，事事连着党和企业对老同志的关爱和温暖，我们一定要满腔热情地为老同志服务。”