新春佳节到处是喜庆温馨的场面,山医大六院(太钢总医院)急救中心却依旧和往常一样紧张忙碌。伴随着急促的救护车鸣笛声,急救中心医护人员的神经一下子绷了起来。在这个与死神赛跑的战场上,速度代表一切。危重患者面前,医护人员们恨不能多长几只手,把患者处理得妥帖周到。
“快点!快点!”随着一阵杂乱的脚步,一名一氧化碳中毒的病人被送进急诊室。患者衣物上满是呕吐物,身上散发着呛人刺鼻的煤气味。值班医生护士迅速对患者开始了救治:医生张毅、刘旭峰立即评估患者并下达医嘱,护士张芃为患者测量生命体征,王林娜争分夺秒静脉采血进行急诊化验,文嘉超立即遵嘱建立静脉通路……根据病情及化验结果,患者确诊为急性重度一氧化碳中毒。在没有缴纳任何费用的情况下,患者在第一时间得到了救治。就在准备把患者送往高压氧舱进行治疗时,患者突然出现剧烈抽搐,为保障患者生命安全并得到及时治疗,文嘉超随同病人一同进入高压氧舱,在患者身边密切监护病人并为他及时清理呼吸道分泌物、护理静脉通路。高压氧治疗每一次的升压对人耳朵都是一次冲击,患者家属说:“高压氧舱内真的特别难受,耳朵就好像要炸开一样,而护士在里面还要照顾病人。”80分钟过去了,患者从一开始的意识不清、抽搐,到逐渐清醒并且有自主活动……当文嘉超从高压氧舱出来的时候,家属的一声道谢让她觉得所有的付出都是值得的。
但凡来急救中心的病人和家属着急、恐惧、无助,甚至是烦躁和不理智,这对医护人员的应急处置能力要求很高,急救中心主任段秀卿说:“和谐医患关系不是一句空话,而是贯穿在急救中心工作中的每一个细节中。”她在工作中以身作则,并要求大家设身处地为每一位患者着想,真心倾听,热心帮助,为每一位病人的生存和康复尽最大的努力,这样做才能换来患者的理解和尊重,但即使这样,大家在工作中还是难免会遭到一些误解。
午夜时分,又一名危重患者被送入急诊室,深昏迷、口吐白沫、呼吸急促、面容青紫……经紧张抢救治疗,这名患者终于转危为安。疲惫的急诊人还没来得及喘口气,一个酗酒者闯入急诊室,污秽物吐得到处都是,不时地骂人甚至打人。他自己扔掉了鞋子、裤子、上衣,揪住护士长郑鹏不放。“咚咚”两拳照着郑鹏就砸了上来了,郑鹏忍着疼痛,继续忙碌着,不时还得操心酗酒者的安全,想尽办法联系他的家属。即便这样,第二天,酗酒者醒来了还诬陷医护人员偷了他的钱财。有人说,急诊室是一个缩略版的人间剧场,没错,在这里上演了太多人世间的悲欢离合,深夜里酗酒闹事者、打架斗殴者各色人等构成的社会问题永远是这里的保留剧目。
急诊室里温馨的故事也经常上演。那天,急救中心来了一位精神矍铄、行动自如的老人,老人不看病是专程来道谢的。半年前,这位70多岁的老人因胸憋痛伴冷汗2小时由“120”送入急诊室。当时老人已处于濒危状态,诊断为急性下壁心肌梗死,随时有心跳骤停的可能。就在医护人员准备把老人送进导管室时,老人突然出现室颤,医护人员前后除颤6次并持续胸外心脏按压,同时气管插管呼吸机辅助呼吸、复苏药物使用,但35分钟过去了,老人的自主循环及呼吸一直未能恢复。危急关头,心内科王慧峰主任果断作出胸外按压下置入临时起搏器、急诊PCI开通血管、恢复灌注的决定,终于将老人从死亡线上拉回,创造了生命的奇迹。术后第二天老人就能下床活动了。
老人观看了当时抢救他的视频。画面中,护士们紧张有序为老人扎液体、加药、抽血、喂药,老人剧烈呕吐,迅速给予清理……医护人员挥汗如雨排队为他进行胸外心脏按压……王慧峰主任、季青主任、段秀卿主任守护着患者,随时做着评估和决策……郑鹏护士长跪在床上边按压边将患者推入导管室……导管室中,王主任带领介入团队争分夺秒为患者置入临时起搏器,开通血管……就连段秀卿主任为患者脚部盖好被子保暖的小细节也跃然眼前。此情此景,让老人情不自禁哽咽起来,起身与主任、护士长如亲人般紧紧拥抱,临别时他与自己的救命恩人合影留念,并蹦蹦跳跳孩子般地向大家展示自己健康状况良好如初。
急救中心一面面的锦旗不止是挂在墙上,更是挂在每个急诊人的心中。锦旗上"急救的天使,生命的守护神""争分夺秒,救死扶伤""起死回生,医术精湛"……是患者及家属发自肺腑的心声,更体现了急诊人的价值所在。正如热播剧《急诊科医生》所说:"那些患者带着强烈的求生欲望来找我们,对于我们来说他们就是我们一天的几十分之一,可对于他们自己,那是全部,全部的生命,全部的世界。"因为信任,所以珍重;因为热爱,所以付出;因为担当,所以追求。任凭时光流逝,岁月沉淀,在急诊人眼里,生命永远大于一切。
(题图照片由薛富强摄)