■毛水云
冯瑞文同志当选“感动太钢”人物，被人誉为“敬老使者”，是尖北地区六千余名离退休内退职工多年的宿愿。他的当选，反映出广大太钢人对为老服务志愿者队伍工作的充分肯定。
离退部的工作理念是“视老同志为父母”。百善孝为先，对父母尽孝道，最基本的就是生养死葬，养老送终。可见，为逝者处理好后事是件天大的事情。冯瑞文，作为一名为老服务志愿者从事为老服务工作十多年，做的实事数不清，仅为去世职工精心处理好后事一项就感动了许多太钢人。
为了服务好老同志，冯瑞文把自己手机号和座机绑在一起，通过散发名片、发微信等方式广而告之，使老年组织和普通群众都能随时随地找到他。一旦有人去世，不论白天黑夜，还是节假日，甚至过年期间，只要接到电话，冯瑞文便会以最快速度赶到逝者家中，绝不会耽搁。他帮助设置灵堂，安排车辆，协调解决各种问题，而家属留他吃饭时，他总是婉言谢绝。出殡
当天，他必到场，搬东西、装汽车，协助举行仪式，陪家属到殡仪馆，直到安顿结束，整个过程顺顺利利、平平安安。
人都有体会，凡亲朋好友去世，心情沉重，好长时间缓不过劲儿来，可冯瑞文长年累月不断处理这些事，有时一天两三个，其中还有不少是他熟识的，他要承受多大的精神压力啊！经他手送走的离退休内退职工竟达到1200多位。很多人称他为天使，可见他的实际行动温暖了多少人的心！
公司离退休内退职工在太钢工作了一辈子，许多人的子女、孙辈也是太钢职工，大家对太钢有着深厚的感情，而太钢也从来没有忘记这些老职工，方方面面给予帮助和照顾，这不得不让广大离退休内退职工和家属从心底说“还是我们太钢好！”冯瑞文所做的这一切，正是把太钢对自己老职工的关爱进行到了最后一站，对于增强企业向心力、凝聚力具有特殊重要的意义。
