■特约记者王新龙报道
本报讯房地产开发公司把提升住户满意度列为专项整治重点领域重要内容加以治理,收到良好效果。
该公司始终把住户的呼声作为第一信息,把住户的需求作为第一选择,把住户满意度作为工作的唯一标准,进一步找准工作着力点,解决职工住户生活中的实际问题。
针对翠馨苑小区住户反映该小区夜间、白天周边有外来车辆进入小区停放,影响小区住户正常生活和小区职工住户车辆停放等问题。为此,该公司多次组织实地查看并进行调研,诚恳听取住户的建议和意见,进一步加强对门禁的管理,决定对门禁系统进行升级改造。
新的门禁系统,是通过车行门禁和人行通道对进出小区的车辆和行人实行数字化、网络化管理,以实现住宅小区真正意义上的全封闭。与此同时,该公司重新修订完善了小区车辆出入管理制度、车辆停放管理规定、车辆停放收费标准等一系列制度和标识牌,使门禁系统步入规范化管理。门禁系统改造后小区车辆停放有序,杜绝了外来车辆的停放,进一步加强了住宅小区的治安防控工作,为职工住户提供了一个安全和谐的居住环境。