硅钢部

我国硅钢工业历经60年的发展，硅钢的“钢中艺术品”形象逐渐失去光环，已从供不应求、品种缺乏转变为供大于求、产能过剩的

状态。面对竞争日益激烈的市场环境，营销中心硅钢部的营销人员不断深挖硅钢客户需求，提升专业化服务质量，以服务求增值，以服务增强客户的依赖度。

面对客户越来越多的个性化需求，营销中心硅钢部一方面及时反馈客户使用信息，联合技术、生产部门与用户进行硅钢的联合研制与品种开发，增加客户对产品技术的依赖度；另一方面与技术及生产单位人员组成综合团队开发、服务客户；针对客户生产工艺特点，提供太钢硅钢产品的使用指导，为客户解决使用材料中遇到的技术问题；利用短信、企业微信等平台，及时将价格和政策的变化通知用户，增强信息透明度，及时通报信息，不断缩短太钢与客户间的距离，增加客户对太钢的亲切感和关注度。

营销中心硅钢部的营销人员一致认为：客户的个性化需求，并非都是技术上的高、精、尖产品，往往很多都是“大路货”，营销工作就是要深入市场，针对细化的市场需求，利用技术、生产、营销的综合团队对产品微调，引导、设计出最为适宜客户实际需求的产品和服务。

深挖硅钢客户需求，不断提升专业化服务质量，营销中心硅钢部的营销人员恪尽职守，以创造性的工作，为太钢高质量发展添砖加瓦。