■通讯员王晓燕王丽萍报道
本报讯东山矿生活部食堂于近日组织开展了“钻研业务、不断提升”业务技能学习培训,加快食堂职工业务技能提高,激发职工学技术、练技术的动力和服务职工、让职工满意的信心。
此次业务培训主要包括三个方面,一是食品卫生安全工作。让大家学习掌握食品卫生安全常识和操作规程要领,要求炊事员要保持炊具、餐具、餐桌卫生,地面清洁及室内卫生;按食品卫生法要求,做到生熟分开操作,分开存放,对已做好的熟食、饭菜要防蝇、防尘存放,保证饮食安全;上岗前要搞好个人卫生,穿好工作服,戴上工作帽,对腐烂变质的主、副食品,要及时处理,不准再加工食用。二是文明服务。此次培训明确规定了文明用语,积极响应矿部的争做职业道德模范倡议,要微笑服务,把用心服务奉献给职工,促进职工们的满意度提升。三是不断提升炊事员烹饪水平。该矿食堂每周四推出一菜学习讲座,由技术精湛的厨师负责授课,从原料使用到烹调方法以及烹调过程中的注意事项等讲起,讲座涵盖内容丰富、涉及面广。一方面师傅现场烹饪演示,另一方面工作人员上手练习,整个食堂工作间呈现出向榜样学习的良好氛围。
通过开展此项活动,食堂工作人员的服务意识、精品意识有了较大转变,业务素质、实际操作技能和食品安全意识有了很大提高。