（上接第一版）业务非常繁忙，办证人员的等待时间也长。随着门禁系统的升级，制证中心与信自公司密切配合，克服重重困难，不仅实现了人员刷脸入厂、车辆识别车牌号入厂，还实现了办证网上申报、审批，领证立等可取，最大限度地减少了办证人员的来回奔波和等待时间。

制证中心主任申秋海告诉记者，“我们每天面对的都是群众，让群众不抱怨就是我们的工作标准。对此，我们把办证时间延长到周六上午，节假日安排值班人员解决紧急问题。办证大厅还配置了急救箱、爱心伞、老花镜等便民措施。特别是在公司有重大项目建设期间，进出的人、车、工器具较多，我们专门设立了绿色通道，24小时有人值守，绝不能因我们耽误工期。”

排忧解难

随着生活品质的提高，员工开着私家车上下班越来越普遍。但是，厂区停车难、违章限制入厂等问题让有车一族也颇为无奈。保卫部交通科科长白晓军告诉记者，给入厂人员提供一个安全、畅通、有序的交通环境，是他们的职责所在。特别是在党史学习教育期间，他们结合员工集中反映的问题实施了一系列措施。他们把厂区内的道路标线重新进行了规划、粉刷，在异型路口添置了标牌，让机动车、非机动车各行其道，安全行驶。同时，规划出一些停车位，给员工缓解一些停车难的问题。针对一些厂区内的轻微违章问题，他们通过二级厂交安委及时反馈本人，与教培中心联合举办交规学习，考试合格后当月即可入厂。针对用户自提钢卷车辆的停车问题，他们结合员工上下班高峰时段的特殊情况，也进行了积极解决。

2021年，是保卫部的管理提升年。按照“履职尽责”“一岗双责”管理要求，保卫部要求各部门要做到分工明确、职责清晰、管理到位、心中有数，进一步筑牢服务理念，落实各级管理责任，切实担负起职责使命。近日，保卫部又掀起了党史学习教育的高潮。他们以“我为群众办实事”实践活动为载体，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用力解决员工和企业的困难事、烦心事。目前，武装、保卫、消防等各专业科室都提出了自己的“我为群众办实事”活动方案。大家表示，要从点滴小事入手，尽职尽责服务企业，切实解决一些实际问题，为公司高质量发展的新篇章保驾护航。