(上接第一版)同在尖山铁矿斜井作业区井下运输班的李宝忠师傅,却是在重点关注下提前干预的直接受益人。斜井作业区通过实施职工情绪和健康关注,准确掌握每个职工每天上岗前的情绪状况和健康状况,适时进行心理疏导和事先干预,结合岗位工作特点,作业区为43岁以上职工配备了速效救心丸,为低血糖人员配备糖块,要求上岗前必须随身携带。2018年4月的一天,46岁的李宝忠师傅在工作中突发心梗,倒在设备旁,工友发现后,立即果断给他服用了随身携带的速效救心丸,并及时送往医院,经抢救脱离危险。
疫情下的心理助力
新冠肺炎疫情发生以来,太钢充分发挥省级心理健康咨询示范基地的作用,通过组织发动工会和各二级单位“EAP”团队力量,大力宣传引导广大职工以积极健康的心态面对疫情,及时为职工提供心理疏导,提升抗压能力,助力企业全面抗疫和复工复产,为实现太钢职工、家属、劳务派遣人员疑似和确诊病例为零的防控目标提供了有力支撑和保障。
面对疫情,太钢各级工会EAP组织主动作为,自觉发力,利用报纸、宣传栏、微信群等广泛宣传《新型冠状病毒感染的肺炎公众心理自助与疏导指南》《新型肺炎心理危机干预》等心理学知识和应对疫情的心理压力调适方法,为广大职工特别是疫情防控一线职工和复工复产职工提供及时的心理疏导和人文关怀。针对疫情期间部分职工存在的情绪、行为、认知方面的焦虑、失眠、恐慌等身心困扰,各单位利用工会网络平台、微信矩阵,多角度开展工作,全方位服务,保障职工情绪稳定和心理健康。心理咨询师利用微信、心理热线、网络直播、心理咨询APP等工具开展线上职工心理健康咨询服务,建立职工心理健康档案,在线进行心理疏导,及时提供科学的心理援助和危机干预服务。特别是处在战疫重心的太钢总医院还及时成立钉钉群“不忘初心”,组织直播讲课,为疫情期间医务人员提供心理调试方法指导,同时开通心理援助热线,为援鄂、援省传染病院医务人员录制心理调试视频,及时普及不同岗位、不同现场相关防疫知识,受到了广大职工和抗疫一线医护人员的好评。
疫情发生后,一些居家隔离职工产生了一系列心理应激反应,各单位EAP工作团队从专业角度出发,结合所承担的工作职责,主动有效与职工沟通,帮助职工稳定情绪,为有紧急需求的职工提供压力调适服务300余人次。部分单位通过平台发送健身操视频,让大家居家或在工作之余,能够通过运动来放松、缓减疫情带来的压力;还有的单位组织团队人员撰写《疫情心理防护九问九答》《给复工返岗职工调整心理的几点建议》等文章,通过心理专刊为职工们提供心理援助服务,起到了好的效果。
太钢员工心理援助计划领导组副组长、太钢工会民主管理部部长齐军山在接受采访中说:“太钢以关心关爱职工,服务生产发展为宗旨,EAP工作实现持续推进,职工心理健康意识和防御能力明显增强,目前各单位EAP观察员、辅导员、专员和服务团队运作有序,相信新形势下,随着员工心理援助计划的进一步实施,必将进一步筑牢职工安全防线,为企业改革发展发挥更大作用”。