本报讯(记者孙敬)结合党史学习教育,为扎实开展好“我为群众办实事”活动,让职工有更多获得感,不断提高职工餐饮服务满意度,7月27日,太钢集团召开餐饮服务提升动员部署会。太钢集团党委副书记韩瑞平参加。太钢工会、系统创新部、机关党委、矿业分公司及各矿山等单位后勤负责人,钢新公司、相关餐饮后勤服务单位领导及相关负责人,厂区生产单元职工代表参会。
结合工间餐补助调整,围绕工间餐餐饮服务质量提升,钢新公司、尖山铁矿、钢企太原嘉禾谷源餐饮有限公司汇报了服务提升方案。参会职工代表提出意见和建议。
韩瑞平在讲话中说,太钢党委常委会研究决定提高职工工间餐补助标准,是太钢党委在党史学习教育中,扎实开展好“我为群众办实事”活动、对职工后勤工作高度重视的具体体现。我们召开这次会议就是要把常委会精神贯彻落实好。就进一步做好餐饮服务工作,韩瑞平要求,一是要充分认识生活后勤、餐饮工作的重要性。随着职工生活水平的提高,职工对餐饮质量、餐饮服务满意度的要求也在日益提高。我们要坚持“就餐职工的满意是衡量我们工作的唯一标准”的核心理念,切实把工作做好,让职工满意,让领导放心。二是要提升餐饮后勤服务质量,坚持问题导向,各家餐饮后勤服务单位要重视
职工代表的意见和建议,重点从饭菜质量和服务质量两方面着手。严格执行食品安全法,保证食品安全和职工健康;不断进行菜品研发,开展食堂之间的服务竞赛;实行主厨轮换制,解决职工味觉疲劳。服务质量的高低和服务人员的素质和素养密切相关,各服务单位应着力培养一支高素质、高素养、高技能的队伍,成为太钢集团发展道路上不可或缺的伙伴。三是要建立有效可持续的运行机制。系统创新部、工会和各就餐单位要继续通过伙委会、网上评价、线下意见收集等方式畅通职工有关餐饮服务诉求的通道,帮助服务承接单位有针对性地改进和提升服务质量,切实让职工群众感受到宝武大家庭的温暖,增强职工获得感、幸福感。