管理是个系统工程,应通盘考虑和统筹兼顾,要简化流程,否则该管的事没人管,具体业务落实不了,使管理流于形式。
这就要求,首先,从实际出发,自上而下明确权责,做好相应的衔接,杜绝流程短路。其次,不能凭经验办事,要走出僵化管理的思维定势,分配好各部门的权限,精兵简政,对影响效率的部门要及时下放。再次,建立健全监管制度,制定配套措施,加强事中抽查和事后稽查,落实强化内部自上而下的监审管理责任,以确保流程中责任的延伸。要警惕推卸责任为目的,从形式上的流程控制管理,从以往疏于管理突变为矫枉过正。管理制度设计合理,更贴近实际需要,从而提高可操作性,实现解决问题。最后,部门管理人员水平的提高,充实思想、业务过硬的管理人员。管理人员把一切服务需要放在首位,不要把精力放在领导的喜好上,要有勇于担当的责任心。