有一个理念是“孩子是在表扬中进步的”。的确,在孩子成长的路上给予适当的称赞是非常必要的。实践证明,在鼓励中长大的孩子能更加健康、开朗、自信,更容易成功。从心理认同上来看,笔者认为,在一个企业,称赞,对于员工来说,也同样是必不可少的。
每个人都希望得到别人的肯定,这是一种被别人接纳、赞同的精神需要。当被称赞时,就是对他工作最大的肯定,进而就会激发他的上进心,就会产生积极的工作态度。但在实际工作中,我们很多管理者却吝于称赞员工。其实,称赞员工并不难。当员工改进工作方法提高了工作效率时,可以称赞他;当员工开动脑筋进行小革新促进了安全生产时,也可以称赞他……一句称赞的话语,有时会产生意想不到的激励效果。
同时,我认为称赞还应及时,要让员工知道自己的努力和进步随时都被关注。当然,称赞也要适度,不然效果反而不好。