什么是质量?世界著名的质量管理专家朱兰从用户的使用角度出发,把质量定义为产品的“适用性”;美国的另一位质量管理专家克劳斯比从生产者的角度出发,把质量概括为产品符合规定要求的程度。
在钢铁行业适应新常态、迎接新挑战的今天,质量先行尤为重要。当前,在钢材市场低迷、消费不景气、消费结构多样化、需求个性化的新时期,不断探索新机制,开创新格局,为消费者营造安全放心的消费环境,是型材厂不懈追求的目标。型材厂在“质量大提升”活动期间,组织全厂干部职工重温质量案例,感受质量损失,每周制作一期质量大讨论周报,刊登质量改进方面的优秀做法和影响质量的弊病。通过对典型质量事故案例的学习,使广大干部职工真正从思想上受到触动,内心深处受到感染,同时利用专题会、班前班后会等多种形式认真开展讨论,强化了全厂职工的质量意识,增强了岗位职工提升产品质量的责任感和危机感。通过质量大讨论活动,发现、查摆到了一些影响质量改善的突出问题,追根溯源,制定整改落实方案和整改措施,明确整改时限,进行全面快速的提升产品质量大整改,并通过有计划、有步骤地抓好落实整改,实现了产品内外在质量的大提升。