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第11390期:第2版 本期出版日期:2019-01-07

素养是管理出来的

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郝晓春

5S的核心理念整理、整顿、清理、清扫、素养,这是我自参加工作以来一直就接触到的理念,但经过多少年来的持续管理,我们都是

在不停地在整理、整顿、清理、清扫中徘徊,我们的素养提升到什么层次了,谁也说不清。

我们经常能听到说某地如何发达、如何干净整洁,人的素养如何高的言论,在感慨人家一丝不苟的垃圾分类、不留一片垃圾在体育赛场的同时,我们也应看到人家已将人们的不文明行为进行立法,通过适当的处罚逐步规范人员行为,最终实现行为举止始于自发、成于自觉的素养。

今年我们全家去上海乘坐地铁,我发现没有一个人在车厢内吸烟,在我印象中乘坐绿皮火车里到处是吞云吐雾吸烟的人,但一上了地铁就能全程禁烟。为何如此?地铁到处张贴的警示标识,如果在地铁吸烟,拘留3日,这就和平时罚款200元不同了,因为违法成本不同,执法刚性也不同,这种对比也启示我们,素养不仅是倡导、教育出来的,也是管理出来的。

在实际工作中,清扫工具随处乱放,不按定置摆放,如能适当提高违反成本,我认为一定能有所收敛,素养会得到进一步的提升。可见,素养是一面镜子,在比较中更能正衣冠、知不足;另一方面,约束是压舱石,一旦缺少了刚性约束,也就谈不上素养的形成。

古语云,“从善如登”,提升素养从来就不易。一个人素养的形成,既需要自律,也需要他律;既需要好言好语的劝导,更需要各项管理制度的约束。严格的管理也是一种唤醒,它唤起人们的文明意识,形成人们对文明的敬畏,最终让文明内化于心、外化于行,只有形成“一时不文明,时时受约束;一处不文明,处处受阻碍”这样的鲜明导向,才能让更多人知边界、明事理、懂规矩、不逾矩。

总之,凡事都要以“没有规矩不成方圆”的态度去管理、去践行,我相信素养离我们会越来越近。

  
                     

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