型材厂部署厂容环境整治工作今日图闻电缆沟“变形记”东山矿采矿作业区多举措向“污染”宣战漫谈工作质量与工作效率图片新闻
第2版 上一期   下一期 上一版 下一版
  •   标题    站内高级搜索
第11391期:第2版 本期出版日期:2019-01-08

漫谈工作质量与工作效率

语音播报: 语音播报

程文生

都说“萝卜快了不洗泥”,这反映了片面追求工作效率对工作质量的负面影响。在人的潜意识中,工作质量与工

作效率是一对矛盾,此消彼长,难以调和。于是,人们鲜明地提出了“质量第一”的理念,而对于效率只是说“优先”。明白了这个道理,也就大概知晓了工作质量与工作效率的不同地位。

萝卜在民间有“小人参”之美誉,是养生的好食材。“萝卜上场,医生还乡”,“冬吃萝卜夏吃姜,不劳医生开药方”,还有一个俗语更是形象地道出了萝卜的功效:“吃着萝卜喝着茶,气得大夫满街爬”。如今生活小康欲求日高的大众,对于萝卜不仅要求洗泥,还会要求去皮,市场引领,需求各异,不可阻挡,顺应方为上策。

让我们回到“工作”这个主题。如果把员工的工作质量比作养生萝卜的话,势必要好好检讨了。工作流程合理吗?按工作流程做了吗?把握工作的关键点了吗?注重工作细节了吗?为下工序工作着想了吗?有持续工作创新吗?若答案都是肯定的,那必然是个好萝卜,且工作质量会越来越高,受众必是有口皆碑;若前三项就是否定的——不合理的工作流程,常常打折的执行力,不分本末的行动……工作效率也许尚能保证,但工作质量定然差强人意。

流程管事,制度管人。不洗泥的萝卜所以屡禁不绝,除了工作流程及具体操作中的种种瑕疵与疏漏,就是工作制度的不合理了。不严细的工作制度,难执行的正负激励,让泥萝卜大行其道,必将害人害己,最终殃及组织的根基。

“扫帚不到,灰尘照例不会自己跑掉”。事实上,萝卜终归要洗泥,你若不洗有来人。来人即下工序,甚至是身为“衣食父母”的用户。一个流程就是一个个萝卜流转而成,不洗泥的萝卜正像不和谐的异类,下工序帮助清洗的同时,整个流程被无情地耽误了;倘若下工序稍有疏忽或视而不见,则将进入下下工序,直至终端用户,战线不断拉长,问题逐步放大,终会酿成大患。

“一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风”。“蝴蝶效应”提醒我们,切勿轻质盲求效,萝卜快了要洗泥。洗净萝卜,也就洗净了心灵,提升了品位,稳定了工作质量,获得了有价值的工作效率,个人获得组织信任,组织得到社会尊重,产品赢得大众青睐,何乐而不为呢

  
                     

 新闻评论0
 新闻评论0
友情链接

Copyright © 2011 太钢智慧全媒体数字报 Corporation, All Rights Reserved  
地址:山西省太原市解放北路83号   邮编:030003  电话:0351-2134396  传真:0351-2134396