■特约记者公冶政荣报道
本报讯开展好职工的思想政治工作无疑对企业的发展起着重要作用。EAP(员工帮助计划)项目在尖山铁矿开展以来,对该矿的生产经营建设发挥出了重要的思想保障作用。
真正做到以人为本,全心全意服务职工。该矿针对遭遇重大变故、生活长期困难职工存在不同程度心理焦虑的现象,根据不同情况开展帮扶,倾听他们心声、了解他们需求,进行系统性心理测评,切实了解影响职工身心的因素并对症下药,使职工感受到来自企业的支持与关怀,帮助更多职工改变心态,从而更好服务于企业,促使生产经营各项指标的完成。
实行专人督导负责,确保关注过程闭环管控。在服务过程中,该矿发现职工的思想动态有些涉及私密性。为保障职工切身利益,设置专人进行跟踪负责,保证个人空间不被侵犯,这样职工也更能敞开心扉释放压力与不良情绪,更便于掌握其心理动态过程,更好地提供后续帮扶工作。
及时掌握职工思想动态,助推企业持续发展。该矿将EAP工作落实到最基层、最需要的职工群众中去,充分利用该矿有线电视、管理看板、宣传栏、电子显示屏、微信群等手段加大宣传力度,对职工进行心理知识的普及;帮助职工学会自我调节情绪、自我减压,改善和提升职工的心理健康水平;达到职工遇到工作中的问题可以“有话能说、有话想说、有话敢说”,遇到生活中的问题“有人倾听、有人关注、有领导关心”的目的。
尖山铁矿在EAP项目的开展中,不断总结经验、改善方式方法,认真学习其他单位好的经验,使此项工作科学、合理、稳定地有序开展,努力打造好职工的“心灵驿站”。