售楼部办公桌上的电话铃声响了，此时，刚上班没多久。有人还在打着哈欠，有人正对着小镜子补着妆。几个人共用一部电话，时间还这么早，大家认为肯定不是客户。电话铃响了一阵，没人肯接这个电话。从厕所出来的他，刚刚洗完手还没有干，听到电话铃声，冲了过去：“您好，这里是某某售楼部，有什么可以帮助您？”非常职业化的问候。不是客户，对方原来是公司在北京售楼部的一名员工，来咨询这里的销售情况。他认真地介绍楼盘情况，包括规模、地理位置、小区绿化、价格优势、物业管理费用等等。对方问完了所有问题之后，他又主动留下自己的电话方便对方随时咨询。下午，他的手机上冒出一个陌生的电话，一看区号，是北京打来的。“您好，我是上午给您打过电话的北京分公司的员工，我这里有个客户要到您那儿买房子，您记一下他的电话号码。”几次电话交流，两个人熟悉了。对方告诉他，就是因为他耐心地接听电话，才肯把客户介绍给他。

这个故事告诉我们，作为一名员工，踏实做事、工作热情是最重要的，这也是职场最重要的守则。给谁当家，都应该卖力气，就像农民种地，你怎么对它，它就怎么回报你。工作是一个人价值的体现，应该是一种幸福的差事。可是为什么有的人把它当成是苦役呢？绝大多数人都会回答，是工作本身太枯燥了。然而实际上问题不是出在工作上，而是出在我们自己身上。如果不能热情地对待自己的工作，那么即使让你做你喜欢的工作，等新鲜劲过了你依然可能会觉得它乏味至极。热情对一个优秀员工来说就如同生命一样重要，凭借热情，我们可以释放出潜在的巨大能量；凭借热情，我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣；凭借热情，我们可以感染周围的同事，让他们理解你、支持你；凭借热情，我们更可以获得领导的重用，赢得珍贵的成长和发展的机会。