本报讯(通讯员李章军)今
年以来,不锈冷轧厂围绕生产组织管理,深入开展自提发运业务效能监察,进一步提升了用户满意度和自提发运效率。
不锈冷轧厂认真落实公司“杜绝吃拿卡要现象,营造风清气正氛围”立项监察实施意见,加强成品发运自提业务组织领导,抓环节,定措施。一是对自提用户、终端用户进行走访,听取意见,对发生的抱怨问题进行追究考核。二是为用户提供详细货位信息,及时为自提用户备案,建立自提用户管理相关台账,对自提过程中遇到的问题,及时组织解决。三是加强库区自提料定置管理,明确服务单位(部门)自提服务职责,建立联动考评奖罚机制,缩短装货作业及提货人员等待时间,大幅提升每车装车效率,降低每车发运时间。四是加强对主要提货区域车辆的有序管理,及时对自提车辆验货,合理疏导自提车辆,保证自提车辆交通通畅、有序进出。五是加大成品发运环节服务监督力度,对涉及自提业务的人员开展纪律监督,进行自提业务岗位廉洁承诺,签订《不锈冷轧厂自提业务岗位廉洁承诺书》,杜绝“吃拿卡要”不良行为。