■记者石鹰
见到刘亮,说起刚刚完成的一个难度较高的硅钢订单,他显得非常高兴。因为这个订单的命中率达到了97%,令人惊喜。
说是惊喜,其实也应该是情理之中的结果。刘亮说,太钢依托先进的装备,创造出许多先进的工艺技术,掌握着国内钢铁材料的核心秘密。有着这种历史的积淀和经验的积累,技术上的“拦路虎”通过不懈的努力是完全可以攻克的。
刘亮坦言,摆在太钢人面前的质量问题,究其原因,还是在操作精细度和管理的严肃性上。如果类似硅钢订单还能不断完美重现,那么,我们就可以肯定地认为该产品质量是完全受控的。太钢所有钢种的连续完美重现,将是我们品质管理的理想目标。
如何从根本上解决产品质量问题,使产品质量稳定提升,刘亮认为,首先要提高质量意识,让“质量兴企”的企业文化入脑入心,忠实践行“用户至上”核心价值观。面对异常困难复杂的市场环境,全体职工都应该认识到,提高产品质量就是降低成本、战胜市场的有力武器,就是提高经营绩效、打赢生存保卫战的决胜之举。以提高产品成材率、品种命中率为例,投入一份原料就能产出一份成品,没有一点带出品、废品,没有造成任何产品积压、浪费,这样的产品利润一定是高的,经营绩效一定是好的。
为此,公司在新年伊始,就组织全公司各单位开展产品质量大提升活动。活动以大讨论为开局,下功夫变革影响质量的责任体系和工作流程,深入现场,使责任更加清晰;下功夫理顺影响产品质量的利益关系,使产品质量成为降低成本、提高市场占有率、提高效益和效率的主力军;下功夫开展影响产品质量的工艺技术攻关,大力营造认真、科学、精细、严肃的质量工作氛围,“严”字当头,创造精品。这次质量大提升活动,要求各单位结合实际问题寻找自身的不足,认真开展各层级讨论,并要求每一级讨论,要有上一级领导参加指导,人人要有发言、有记录、有签字、有心得体会。每一名职工参与讨论,就是认识提高、思想统一的过程。刘亮说,提高产品质量一方面是要加强质量意识宣教,另一方面还要以制度执行作为保障。
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