■通讯员侯海芸报道本报讯面对“量减价跌、钱紧利薄”的钢铁行业新形势，型材厂在全厂范围内开展了以“持续基础管理，聚焦用户服务”为主题的“质量月”活动，并在四季度实施持续质量改进活动，引导全员进一步强化“产品质量是战胜市场的利器”的观念，生产用户满意的产品，以质量赢得用户的信任，在真抓实干中走出困境。聚焦用户满意，开展用户走访和工序自查活动，严把检验出厂关。以XLHY（型材龙虎鹰）项目为主体，由领导带队走访用户，倾听用户心声，进行满意度调查，更新用户档案信息，争取订单。各作业区组织班组开展本班组质量问题自查活动，结合用户和下工序提出的问题，从人、机、料、法、环等方面全面归纳和梳理当前存在的主要问题并形成自查报告。各作业区针对班组自查情况，开展二次自查活动，形成本作业区自查报告。夯实质量体系基础，完善制度，依规管理。技术质量检验科依据公司文件修订对应规程和制度，加快推动制度电子化，完成质量管理制度换版。针对近两年外审和内审所发现的问题，进行汇总提炼，针对共性问题，从体系上制定措施，组织各科、作业区共同完成。各作业区结合用户、下工序和自查问题，以提升工序质量能力为目标，进行规程和制度的学习培训。

开展全员培训，提高质量素质，增强质量控制能力。围绕今年以来该厂的质量波动和异议典型案例开展领导班子、职能科室、作业区三级培训和质量大讨论，提升各级职工对质量的责任意识。各作业区选拔今年以来在质量控制、生产组织、设备精度等方面业绩稳定、精神状态积极向上的班组，在质量月活动中作为典型广泛宣传。

激励全员发挥主观能动性，快速解决当前的突出质量问题。认真梳理当前在制造过程和用户使用过程中暴露出的质量问题，由各科、作业区快速解决或控制当前最为突出的实物质量和管理问题。设立质量奖，激发全员质量改进的主动性和自觉性，激励全员参与质量改进。