“班长,今天把最脏、最累的活儿安排给我吧,保证完成任务!”刚一上班,生产丙班的小张就快步走到班长王文彦跟前笑着对他说。
“好,今天的重担就交给你!”王
文彦看到墙上“员工心情晴雨表”上小张的“笑脸”又回来了,开心地回答。
说起这事,还得回到上一个白班。刚上班,班长正准备召集职工安排当天的维检工作,他习惯地看了一眼“员工心情晴雨表”,发现小张的名字和他的“笑脸”消失了。安排好工作后他将小张单独叫到办公室询问情况。原来头一天小张因为家里的一点儿小事和妻子吵架了,一晚也没休息好,上了班也没调节好心情垂头丧气的。了解情况后,王文彦立即开导起小张,两口子过日子难免磕磕碰碰,作为男人要大度些,如果把不好的情绪带到工作中出现意外,那才是大事情。说完这些他决定放小张一天假,让他处理好家里的矛盾再上班。下了白班顾不上回家吃饭,王文彦又到小张家里进行了家访,看到小张夫妻俩已经和好如初,总算放了心。这不,就出现了开头的那一幕。
“一线生产班组员工的情绪,直接影响到工作质量和工作状态,还容易有安全隐患。每天我们安排工作前都要查看‘晴雨表’,只要发现‘郁闷’或‘雨’,就马上跟进,做好沟通后才会安排其作业。‘晴雨表’在班组应用以来,可以及时发现、掌握组员的思想、身体状况,有针对性地开展工作。”班长王文彦这样说。
年初,主泵作业区开始在班组开展“员工心情晴雨表”试点工作。职工每天上班时,把自己的心情“晒”到“员工心情晴雨表”上,班组长根据职工们心情“晴雨”情况作出相应处理,重点对心情“郁闷”的职工进行谈心,排解不良情绪。通过“晴雨表”对职工“察言观色”,可以及时了解员工心理变化并作出恰当反应,使班组安全管理始终处于在控、能控、可控状态。
“员工心情晴雨表”在该作业区6个班组推广以来,实现班组员工心情“雨”转“晴”百余次,有效减轻了职工心理压力,提高了班组生产效率。