在现代化的产业模式之下,容易让生产线的设计、管理与操作者都失去对产品的“感情”,而手工业匠人对产品是带着一种热爱和专注去做的。提倡“匠人精神”,正是要呼唤生产者对自己产品的热爱与专注,用一种类似先前手工业者的态度去设计和制造产品。
在德国,国民十分重视对“匠人”的培养,德国的学生从中学开始就依据其兴趣和能力,选择不同的求学之路,一条路通向综合大学,另一条路通向职业技术教育,相当于从中学开始就准备做专业技术工人。这种培育体系是保障德国制造优质卓越品质的原因之
一。
在我们的传统文化中,也有“匠人精神”。当我们走进博物院,静静伫立在一件件商周时代的青铜器前,尽管它们历经沧桑,锈迹斑驳,但我们依然为其形式之尊、工艺之精、气韵之美而慨叹。如此精髓,亦当是我们当今社会和现代企业所不可或缺的。
在产品供应量不断增大的当下,企业会加快追求产能与速度,争取尽可能多、尽可能快地满足更广阔的消费需求。但过多追求降低成本,加快交货,其代价往往是产品质量、服务质量的下滑。伴随着社会消费水平的提高,市场需求会发展到一个新的追求质量的阶段。因为在社会消费水平提升的大背景下,只有专注于提高产品质量的企业,才能获得更高的经济回报。