■赵瑞文
在我生活小区外的马路旁,经常会看到一位鞋匠师傅蹲坐在路边的椅子上,一边专注地做着手中的活计,一边繁忙地招呼着修鞋的客人,每天都是客源不断,小小的生意非常热闹。对于他的工作,大家都非常认可,只要有活儿总会想起他,一个小小的岗位在生活的大舞台上演绎着快乐而多彩的人生。
一双鞋子在他手里,就像捏着一张考试卷,精心打量构思一下,就能设计出完美的解决办法,胶皮上画线,用模子比对、用刀割鞋底、粘膜、锤子准确地敲入钉子,最后打磨边缘、擦亮鞋子,十分干净利落。看着他的精湛技术和熟练程度,是一种享受,是观赏一种艺术。每一个环节都是那么准确无误、耐心细致,他负责的态度和周到的服务不得不让人赞叹。每个人都有修鞋的经历,但这位师傅与众不同的那份匠心和精神,使他成为我们生活中离不开的“工匠”。
每一个人都有自己的岗位和工作,但成果却不一定相同。一名鞋匠师傅牢牢地占据着市场,赢得了自己的一席之地,也有一些师傅却“门前冷落”,这除了
他的技术和条件等制约因素外,我想更多的应该是一种“匠心”的差异,客户要的是对产品的满意度,每一位客户都带着希望而至,渴望收获满意而归,无疑会做出残酷无情的选择,没有“匠心”就没有产品,没有工匠精神就无法赢得市场,作为产品制造者的我们,精工细做、一丝不苟,才能打造出精品,进而战胜对手,最终实现企业的发展目标。