(上接第一版)这名从开始就亲身体验到扁平化管理带来巨大变化并参与制定规章制度的厂级中层干部，有着比别人更多的体会，“大家都知道，一件事情从第一个人往下传，传到最后一个人的时候甚至大变样，根本不是原来的样子，传递效果是递减的，扁平化管理就是要减去中间环节的人员，有什么问题，厂里直接传到职工；机关人员全部下到现场，职能部门转变过去的管理方式，厂级安全员也是作业区安全员、厂级现场管理人员也是作业区现场管理人员、厂里考勤员也是作业区考勤员、厂级消防员也是轧机消防员……工艺技术也是一样，由安全生产技术部对作业区工艺技术进行点检。”

以往，厂级配备上述职位，作业区也一个不落全都配满，无形中增加了岗位设置，组织架构也较为复杂。当精带公司全面推行扁平化管理后，作业区的这些职能岗位全部撤掉，管理交由厂级直接负责，信息实现共享，作业区就专心抓生产质量管理。

该公司党总支副书记樊中业说，精带公司的产品定位高端，如何建立一个适应市场的快速有效的反应机制，一直是全厂思考的头等大事。去年7月，营销业务回归厂里，市场反映的质量、交货期等成为生产经营亟待解决的问题，经过现场调研，发现解决市场的本质性问题在现场，市场竞争力的关键也在现场。大家发现，交接班管理是该公司解决现场问题的突破口。

以往，交接班是很容易出问题的环节，没有很好地起到承上启下的作用。“交班的走了，接班的可能还没来或没来全，当班不给下一班做准备，原料、材料、备件可能准备得不充分。交班前半个小时，有人就不干活了，接班后的半个小时活儿又干不起来。”——这种“交不清、接不明”的问题直接影响着生产效率的提升。

为此，精带公司从去年开始提出了“面对面、手拉手、你不来、我不走”的交接班12字口诀，旨在促进交接班无缝衔接。有的职工告诉记者，“现在，大家都是把上一班的问题交代清楚，为下一班做好准备，甚至很多时候，大家都是边生产边交接。前后两班衔接好后，效率大大提升了，大家的心气也顺了”。

“一表化”管理也是精带公司扁平化管理的一项主推工作。厂里各职能部门把重点关注的问题列出来，涉及生产、设备、质量、现场、成本、劳动纪律、安全和消防等各个方面，与交接班点检管理相配合，领导带队深入到各作业区，按照“眼看、手指、口授”的要求查看现场，指出是谁的问题、说清问题，最终解决问题。今年以来，领导干部参加交接班9000多人次，查出问题2000多项，员工随意行为、不正确的操作习惯得以根本扭转。

在刚刚过去的夏季，职工反映夜晚车间太热，蚊虫还多，工作受影响的同时，蚊虫还会落在钢带表面被轧进产品里，直接影响产品质量。厂领导就和职工们一起商量，最终决定把厂房的卷闸门打开通风，并在各个门口安装了大纱帘，轧机前安了灭蚊灯，大家反响很好。

为保证这项工作的持续开展，配套制度也及时跟进。对领导干部，根据“是否参加交接班管理”和“查出多少问题”等指标进行绩效考核；作业区则按照月问题整改率进行评价考核，整改率高低直接影响作业区主管的得分，这样就形成了闭环管理模式。“实施扁平化管理前，我们更多的是在‘救火’，现在则是事前的工作更多，效果完全不一样。”精带公司经理徐书峰说。

扁平化管理推行以来，产销实现无缝对接，市场信息、用户要求、生产计划直接传递至班组、岗位，异议下降，合同兑现大幅提高。效益不断显现：今年每月产量由去年的1400吨提升到1800吨，涨幅达29%；作业效率提高了25%；异议率较去年同期下降50%以上；合同兑现率逐月大幅提高。