“他对待工作认真负责，工作起来就像一颗永不停歇的陀螺。”说起不锈冷轧厂市场服务科职工焦庆伟，同事们都这样评价他。焦庆伟想用户之所想，急用户之所急，以高度负责的态度践行着“工匠精神”，为太钢产品质量的提升，默默地贡献着力量。

有一种责任叫担当

一次，销往华南地区的不锈钢冷轧卷，由于包装破损，发生了湿水现象，用户十分着急。得知这一情况，焦庆伟马上赶到广东货运站，对钢卷破损情况进行调查。他跟踪货运站的整个包装过程，为了获取钢卷进出站的准确信息，一蹲守就是几个昼夜，饿了泡袋方便面，渴了喝瓶矿泉水，生怕遗漏了任何一个细节。同时，他还走访了20余家客户，对收集到的信息进行了筛分和整理。经过不懈努力，焦庆伟发现，包装破损多发生在两卷的接触位置，由于运输的颠簸，相并的钢卷会发生碰撞和摩擦，造成护角张口或破损。同时由于钢卷紧挨，吊运时也容易发生碰撞造成包装的破损。针对出现的这些情况，焦庆伟积极提出整改建议，以高度负责的态度、勇于担当的精神协助客户解决问题，得到了客户的认可。

有一种品格叫匠心

焦庆伟不仅在现场积极协调，帮助客户解决问题，回到厂里后也是努力和技术员们一起攻关，从源头上寻找解决方案。他在成品作业区包装专题会上作报告，将在货运站及客户现场拍到的实物图片和视频给厂里的包装人员进行讲解。同时，不锈冷轧厂迅速组织技术人员、成品包装骨干开展技术攻关，制定包装改进方案，优化了装车流程。

为了验证改进效果，近日焦庆伟再次前往广东货运站进行蹲点，逐卷跟踪卸运。这次他检查的不锈钢冷轧卷无一破损，护角完好且没有张口现象。货运站负责人说：现在太钢钢卷的包装更结实了，而且也更方便卸车。<<<编后

优质的产品是靠优秀的员工生产出来的，焦庆伟秉承“工匠精神”，立足岗位，通过将“小事”精做，将“小事”做精，提高了用户满意度，为不锈冷轧厂占领市场增添了决胜的砝码。