本报讯（通讯员赵冬梅）自

全面放开“二孩”政策实施以来，计划生育政策发生了较大改变，为适应新时期工作，进一步提高基层计生工作人员的素质和专业水平，为职工群众提供优质服务，近日，峨口铁矿开展了人口和计划生育业务知识培训，该矿29名基层单位计生员参加。

该矿计生办管理人员魏淑华担任主讲，培训有政策解读、业务管理流程、存在的问题以及服务与管理提升措施四方面内容。政策方面，涉及办理独生子女父母退休一次性奖励实施细则、实施两孩政策、《峨口铁矿人口和计划生育管理实施细则》、《峨口铁矿计划生育目标管理责任制及考核细则》。“婚假的计算方法？”“陪侍假是从什么时候开始？”“违反细则规定生育子女的，应担负什么法律责任？”魏淑华就职工特别关注和关系到职工切身利益的“优待与奖励”“法律责任”等章节进行了重点细致的解读，还对上户介绍信、产假、护理假、四术等业务管理流程做了讲解。

培训回顾总结了近年来工作中存在的不足，提出了下一步服务管理与提升措施。一是强化基础管理，切实维护《职工婚育信息登记台账》等基础台账，做到信息全面、准确、更新及时，矿部将实行跟踪管理。二是强化考核机制，对违反责任制规定的单位，将按《计划生育目标管理责任制及考核细则》加大考核力度。三是深化优质服务，以“坚持服务优质，管理优秀，群众满意”为标准提高服务质量，改善服务态度，为更好地服务职工群众打下坚实的基础。

为进一步巩固该次培训的知识点，培训结束后还组织举行了计生业务知识试卷问答，并填写了培训满意度调查表。参培计生工作人员认为，通过这次学习培训，解决了许多工作中的难题和误区，增强了做好新时期人口和计划生育工作的责任感、使命感和主动性。大家一致表示，要加强学习，弄懂、学会、理顺计生工作相关政策、制度以及流程，学以致用，为本单位职工提供计生政策方面的咨询和宣传，提升优质服务职工群众能力，提高工作效率，促进和谐企业建设。