■通讯员郭旭壮报道

本报讯“三严三实”专题教育开展以来，尖山铁矿党委把对职工的关怀落在实处，进一步完善为职工办实事办好事管理机制，继续推进“职工的事我来办”，为全矿职工创造了一个温馨和谐的生产生活环境。

职工意见收集渠道多样化。各单位在收集职工意见上，通过日常班前会班长进行收集，按照各单位流程进行办理、答复。利用周三活动主动询问职工需求，由各单位管理人员进行收集并办理、答复。微信群收集，各单位明确微信群收集责任人。职工代表通过与职工的交流沟通收集，并根据流程进行反映。

对职工意见问题的解决公开透明化。各单位对收集的职工需求及问题必须以月为周期进行公示，并在每月第一个周三活动时进行落实情况说明。公示地点必须在职工方便阅读的地方，不得公示于主管办公室、管理人员办公室等。各单位“职工的事我来办”不需要再反馈工会，每月第一周将上月“职工的事我来办”情况及为职工办实事好事在“尖山之家”微信群进行公示。

对解决职工问题不力的单位进行责任追究。对于收集的职工需求，由所定责任人当日进行答复，答复包含内容有如何办理、完成时间、预计办理进度等。各单位需明确职工需求的责任分工，并进行责任追究。基层单位无能力解决的问题，根据相关职能反馈所对应的机关科室或直属单位，机关科室、直属单位要明确一名负责收集基层单位需求的人员。对基层单位反映的需求，要求3日内给予答复，包含内容有如何办理、完成时间、预计办理进度等。矿工会对每月收集到的职工需求及时反馈相关职能科室。党群科将每月进行“职工的事我来办”检查，并对检查到的问题进行微信通报，对未按要求执行的单位进行考核。矿部信访事件及案件，如涉及“职工的事我来办”且单位没有按照要求履职的，将对责任单位进行追责。