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第10756期:第1版 本期出版日期:2016-11-10

双向培训:沟通创造价值

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■记者石鹰

这是一场特殊的培训,会议室落实公司要求,部里就加强与客户士是这次用户培训的主讲人之里气氛热烈。培训主讲人是太钢深度沟通交流专门做了安排,陆续一。对于这次与用户的深度互动,的产品研发人员,培训对象是一家推出了一系列新的举措。她感受颇深。她说,我公司不锈钢知名家电企业的设计人员。培训在营销部业务流程再造中,田新产品开发与用户在应用技术的内容围绕家电用不锈钢产品展开,华原先所在的新产品开发部改名要求上还有一定差距。今后要更包括不锈钢基本知识、不锈钢选材为产品开发部。新产品开发部与多地、更深入地接触用户,为他们及加工注意事项、国内外应用案例产品开发部,这一字之差,意味着加工应用提供更好的解决方案。等知识。营销思维的深刻转变。田华说,适同时,也给不锈钢产品的工艺改进

培训过程中,厂方设计人员应下游用钢行业转型升级的新趋提供了方向。提出了一个个问题,既有困扰多势,面对用户日益多样化、个性化通过这次互动交流,田华和同年难以解决的“瓶颈”问题,也有的新需求,我们不仅要关注新产品事们也颇有心得。以前,总满足于涉及未来发展方向的新产品方面开发,更要将现有成熟产品的延伸一年走访上几次用户就够了。现的问题。公司研发专家一一进行服务做深做细。尤其要把我们一在看来,走访几次并不是最重要了解答。直关注的用户做好前期介入,深度的,关键是要真正站在用户角度考

在良好的沟通中,双方就扩大参与其设计,给他们提供最合适的虑问题,用自己的热心、尽心、耐不锈钢产品应用范围、开发新功能产品,最完美的解决方案。服务既心,达到与用户贴心、交心。只有不锈钢产品、引领产品新市场和行要向前延伸,也要向后延伸。既要这样,才能提高自己,赢得用户,共业新消费等方面达成了诸多共识。做好售后服务,更应做到超前介同创造新价值,引导新消费。

公司营销部产品开发部副经入。对用户开展全面和深度的培理一。

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“两会”明确提出,要关注潜力行业与其说是培训用户,实际上是双向创品牌和市场,开发新的应用领域,实现培训。

定制化产品营销,引导行业消费。技术中心不锈钢室张晶晶博

  
                     

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