我在班组长这个岗位上已经干了十余年，对班组管理有一些体会和认识。

作为一名基层班组长要有过硬的业务能力，要对本班组岗位的所有工艺、技能完全掌握并熟练应用，这样在组员遇到处理不了的问题时，能够及时果断地做出正确判断。一名合格的班组长要在平时的工作中，时刻注意自己的言谈举止，即使是聊天时也不能对你的组员和同事说不利于工作的话，多给他们传递正能量。在工作中一定要做到公正、公平、公开，特别是当涉及职工利益时，要做到一视同仁，一碗水端平，干得好奖励，做不好就要处罚。平时在工作中、生活上要关心和爱护每一名组员，组员出现思想波动、情绪低落时，组长要及时与组员沟通，哪个组员家中有事需要帮忙时，组长会带领其他组员尽力去帮助。

班组管理是一种文化，也是一种能力。只有认真做好每一件事，用正能量感染组员，让组员信服，才能团结带领他们干好工作。

王兴军：焦化厂煤备作业区前部西区大组长

岗位感言：作为班组长，最好的说服力，就是用你的行动感召人、带动人。