■高庆兴
管理学上讲,计划管理分为计划、组织、指导、控制、协调等职能,而计划在各项管理中排第一位,是其他工作展开的前提。
我们在工作中,每天都在忙,但忙而无序、忙而无效,不知道在忙什么,每天都在“瞎忙”。当我们接到一项工作任务时,组长安排组员去做,但没有告之为什么要做,如何做。最终组员在执行过程中出现问题,要么不得要领,要么应付交差,这就是没有把计划管理做好、做到位。
计划管理是对要做什么、不做什么的选择。把目标明确,集中人力,使资源发挥最大效率。计划的制订是一个沟通、影响的过程,最终达成一致共识。比如,组长认为某项工作很重要,但在分配工作时没有搞好分配及讨论和沟通,那么组员在执行过程中就会敷衍了事。所以,计划的制订不是简单的先干什么、后干什么、谁来干这么简单,还需要充分沟通、讨论,更需要肯定鼓励,调动组员的积极性。接下来就是如何做。通过分析、讨论,定出工作的方法,在什么时间内完成,由谁来负责,相互之间如何配合、如何监控、如何考核等。这样,假使偏离计划,我们也能及时调整和补救。
一个好的计划,要把它纳入到全局当中,应遵从上级部门的工作,依据厂、作业区的各项规划计划,把上级部门的要求落实到班组的计划当中。更需要全员参与,让每一个组员明白自己在计划实施中的职责和分工,强调每个人在工作中的价值和意义,充分调动积极性,群策群力。这样的计划才更周详,执行起来更高效。还要在制订计划时充分考虑班组实力,实事求是,要把不利因素摆出来,这样才能确保计划的可行性和挑战性。最后就是制订计划要留有活动空间,因为非计划情况随时存在,没有一定的灵活性、可调性,当突发情况出现时,就会打乱计划了。