■记者潘明明报道
本报讯12月21日,为了进一步提高总医院质量管理水平,不断提升核心竞争力,总医院邀请台湾马作镪教授作了题为《医院质量管理问题诊断与对策》的专题讲座。总医院240多名医务工作者现场聆听了马作镪教授的精彩授课。
马作镪是美国爱荷华大学医院及健康管理博士、中国医药大学医务管理系所(台湾)教授,主要从事卫生管理研究,在卫生管理理论和实践方面有着丰富的经验。讲座中,他对医院的医疗质量定义、医疗质量增进策略、全面质量管理工作与实施工具等内容进行了系统介绍,重点对作为医疗质量持续改进的工具之一——品管圈(QCC)进行了阐述。他还就医疗卫生的政策热点、医疗机构管理的重点与难点与总医院医务人员进行了学习与分享,使大家对先进的医院质量管理理念有了全新的认识,开阔了大家的管理思维,拓宽了视野与眼界。