刘敏

什么是优质的产品质量所必需的可靠保障？先进的设备，完备的规程，娴熟的技术，或许缺一不可，但最不能或缺的是各环节、各工序人

员对产品制造过程中丝毫的质量波动、些微的质量异常从心底里的“有所谓”。

“有所谓”传递的是尽职尽责的职业操守和严谨、慎重的工作态度。无论哪个工作岗位、哪道作业环节的职工，有了这种把产品质量“很当回事儿”，把工艺标准视同金科玉律去执行的专业态度的加持，必定能在质量工作中有所作为。反之，岗位人员如抱有“一两次不按规程执行无所谓”、“偶尔的质量保障条件不健全无所谓”、“距离标准差一点儿无所谓”等对工艺规程、制造标准的轻视心态、轻慢之举，经由他们之手生产的产品就像基础松垮的高楼般，势如危卵，摇摇欲坠。这是我在学习《关于炼钢一厂、炼钢二厂模铸质量管理问题的通报》后的直观感受。

近期，该单位生产产品相继发生批量性夹杂不合导致的质量波动，给公司造成了较大的经济损失。《通报》中，问题矛头直指明确。如，镇静时间超过标准规定的25分钟、浇注时间普遍违规、操作工根据经验对模温进行估测、模铸操作人员技能不稳定……明眼人一望即知，都是“人”惹的祸。是人的不作为，是人的“无所谓”心态在期间作祟，导致了质量事件的发生。

“无所谓”三字如放在性情淡泊之人身上，传递的是超然达观的人生态度，无可厚非，甚至会令人心生羡慕。但放在与产品质量密切相关的岗位人员身上，放在操作中举手投足皆关系产品质量的操作者身上，却有着千钧之重。一个失误、一次大意，一直以来的自以为是，自行其是，“无所谓”的态度导致的必然是不堪的后果

他人的教训是最生动的教科书，足以令我们从中汲取教训，反观自身并弥补不足。要在质量工作中“有所为”，一定要摒弃浮躁、不负责任的“无所谓”心态。对于我们设备管理人员来说，就意味着拿起手中的千分尺，精细测量每一个设备精度数据；意味着睁大眼睛，认真检视完善每一项质量保障条件；意味着轻点鼠标，细致观察每一处质控点波动状况，以及时采取干预措施……如此种种，唯有用行动体现“有所谓”，才能在质量工作中“有所为”。