决胜现场,关注客户个性化需求,实现深层次服务。营销中心客户服务工作不断走向深入,他们联合技术部门与终端客户建立了密切联系,通过深入现场、建群交流等多种形式服务客户,实现了快捷满意与品牌特色。图为客服中心人员与炼钢二厂技术人员在用户现场进行技术交流。 程文生摄