本报讯(通讯员白燕妮)综合
利用公司紧密部署,以“守初心,担使命,找差距,抓落实”为指引,以“严肃工艺纪律”为主题,营造质量文化氛围,夯实质量体系基础,完善质量保障条件,进一步推进精细化、本质化质量管控,深化严把出厂关工作,狠抓质量提升,全面吹响高质量发展“集结号”。
造氛围,树典型,打造凝心聚力好团队。该公司要求全体职工统一思想,不忘初心,牢记使命,尽职尽责,不断推进生产过程操作精细化、管控流程化,严把出厂关,用自己的实际行动诠释太钢人对客户的承诺。同时,该公司还组织由生产、工艺、原料、营销等专业管理人员深入市场进行调研,了解客户需求,加强与客户的沟通和交流,搭建与市场沟通的“连心桥”。在质量提升活动中,该公司还通过推选“质量工匠”树典型,从一线职工中推选出一批为产品质量做出持久贡献的“质量工匠”,并广泛宣传报道,以点带面,促进职工学典型、做典型,推进公司全面发展。
提能力,学技能,创建技术比武平台。该公司以质量提升为契机,全面推进标准化操作岗位练兵技术比武大赛。赛前,在对标集团公司以及该公司历年的竞赛方案,结合实际制定详细的竞赛方案的基础上,创新比赛模式,将营销、心肺复苏技能以及关键技术岗位等项目融入到今年的比武中,严格制定技术技能比武规则,挖掘一批精兵强将,比出成绩,赛出能力,营造学技能、强本领、比作为、做贡献的浓厚氛围,促进职工综合素质和产品质量全面提升。
严把关、除故障,扎实质量提升基础。该公司要求生产保障部门严把原料入厂关,加强原材料入厂质量把关,并自上而下形成三级点检维修排查系统,从班组到部门点检员再到公司设备维修的专业部门,层层落实,扎实有力推进原料、设备保障工作。并主动与原料供应商、事业部对接,及时掌握原料质量信息,动态调整、落实各事业部原料分配,保质保量满足事业部需求,全面协调,灵活配比,以不变应万变,推动公司高质量发展。
优服务、严把控,搭建合作双赢途径。该公司营销部将从业务洽谈、合同签订、付款等方面规范客户服务流程,确保客户能够快速便捷完成业务办理,提高服务质量。在生产推进方面,及时根据客户的需求做出生产计划,并保质保量按时实现交货;在运输方面,该公司成品库区做好打包、装车工作,加强服务意识,及时调度运力,严控装卸二次破损,提高产品保供质量;在异议处理方面,该公司通过走访客户、总结经验,一方面以今年发生质量异议的客户为重点,倾听客户的声音,收集整理出现质量异议之后,落实产品的改进情况,同时明确下一步改进计划,另一方面从客户的新动向、新需求出发,掌握行业动态,了解客户潜在需求,明确创新研发方向,以主题教育为指引,为公司高质量发展贡献自己的力量。