本报讯（通讯员张彦峰）公司“质量月”活动启动以后，加工厂聚焦“压实质量责任、夯实质量基础、做实本质改善”活动主题，立即通过电子显示屏、质量专题会议以及自办报纸《加工通讯》等载体，广泛开展以“质量服务、质量服从、质量优先”等为主要内容的系列宣传，营造质量文化氛围。

加工厂现设有九个作业区，区域分布比较分散，涵盖有超细粉、矿棉、炼钢辅料等工艺产线，又有废钢加工供应、冶金渣处理等保供环节。针对本单位的实际情况和不同工艺特点，该厂制定了详细的质量推进计划，要求通过抓服务、抓现场、抓流程三个主题，提升下工序和客户满意度，实现下工序和客户异议为零，快速解决当前突出工艺质量问题，提高废钢、渣钢等产品高质量保供能力。

在抓质量服务方面，该厂通过宣传、培训、制度保障、大讨论、看板竞赛、下工序和用户服务需求调查等措施，查找问题，制定对策，细化现场工艺、质量红线的管控要求，提高服务能力，提升客户满意度。在抓质量现场方面，该厂通过梳理现场问题，制定现场QC工程表，实现现场工艺、设备等控制点清晰化、显现化、易管控目标。持续细化质量红线，严把产品质量红线，实现作业区质量体系管理的规范。在抓质量流程方面，该厂通过完善体系建设，梳理重点管理流程，明确管理人员职责，督促知责履职，保障体系有效运行。目前各项活动已按照计划稳步推进。