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第10843:第1版 本期出版日期:2017-02-28

深化服务转型 强化价值创造

——访太钢不锈营销总监,营销部部长、党委书记尚佳君

本报记者石鹰
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2016年,太钢市场开发成效显著。推行“双经理制”,实现了市场、技术、生产和服务的深度融合。自有平台、电商平台、海外平台“三大营销平台”销售量稳步增长,实力不断增强。

面对2016年所取得的成绩,太钢不锈营销总监,营销部部长、党委书记尚佳君在接受记者采访时说,成绩来之不易,令人鼓舞,催人奋进。但是,我们也必须清醒地认识到,营销潜力的挖掘永无止境,面对新常态、新目标、新挑战,营销工作还有很长的路要走,还有很多的事情要做,需要我们继续以奋发有为的状态,加倍努力工作,履行好职责,为公司健康快速发展作出营销人应有的贡献。

面对复杂多变的市场环境,2017年,营销工作将以营销转型为统领,以价值创造为主线,以结构调整为重点,以管理创新为抓手,以队伍建设为保障,传递市场压力,增强干部动力,激发全员活力,充分发挥对产品质量的倒逼作用和对产品开发的牵引作用,全速提升新常态下的营销竞争力。

适应新的形势,如何发挥“营销转型”在整体工作中的统领作用,尚佳君说,我们将始终坚持“客户至上”原则,敏锐发现市场,敏捷满足客户。深化服务型营销平台建设,快速加强自有平台、电商平台、海外销售平台的建设,充分发挥各平台的功能,提升服务用户能力。深化服务型营销模式,持续完善营销服务体系,快速精准服务客户;持续改进营销服务策略,提高客户满意度;持续提升营销服务能力,千方百计满足用户,创造价值。

今年的“两会”报告提出,营销要进一步发挥对产品质量的倒逼作用和对产品开发的牵引作用。对此,尚佳君说,营销要快速、精准反馈客户的抱怨、意见,持续协同整改,发挥好营销对产品质量的倒逼作用。通过深度参与客户的设计、研发、使用全过程,挖掘潜在需求、创造新需求,引领消费升级来发挥营销对产品开发的牵引作用。

尚佳君表示,新的一年,营销部将坚持以全面从严治党带动和保证全面从严治企、依法治企,进一步强化理论武装和文化建设,加强队伍建设,推动党建工作与营销工作的深度融合,努力把党的政治优势转化为市场竞争优势,把党的组织动员能力转化为干部职工攻坚克难的行动能力,以营销工作的新进步新成绩,助推公司固本培元、改革创新、转型升级。

深入贯彻落实公司“两会”精神

  
                     

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