精心布局做“活”降本文章保证质量从我做起图片新闻机  车  质  量  的  守  护  者推进技术服务提升用户满意度
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第12025期:第02版 本期出版日期:2021-03-18

推进技术服务提升用户满意度

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赵振铎和消费品的升级换代。大量的不锈钢材料应用于建筑领域,其漂亮的外观、独特的性能优势,吸引着越来越多的用户选择不锈钢材料。其中不锈钢墙面、屋面装饰材料面板作为一种充满现代气息、丰富多彩的建筑幕墙形式,在建筑幕墙行业中得到越来越广泛的应用。

近年来,随着太钢建筑面板用不锈钢应用领域的不断拓展,用户对不锈钢的加工使用及表面防腐处理提出了更多的需求,针对用户需求,技术中心基础与应用研究室围绕特殊工程用不锈钢系统开展表面质量分析评价研究及防腐方案制定等工作,为建筑面板用不锈钢产品的工程化应用提供配套技术服务支持。

近期,用户反馈在使用我公司建筑屋面板用不锈钢冷板压制屋面瓦时出现锈蚀情况,对材料提出异议,因工期紧张,需要我公司尽快派技术人员进行现场处理。接到用户异议后,特殊工程用不锈钢表面研究团队技术人员随即前往用户现场调研了解情况,经深入调研了解,产生锈蚀原因为用户首次使用不锈钢材料,缺乏材料认知,加工使用不当造成的锈蚀问题,针对用户加工中存在的问题,我公司技术人员现场对施工方人员进行了不锈钢材料特性及如何正确使用的培训,同时针对现有锈蚀问题提供了除锈防腐解决方案,得到了用户的高度认可,用户同意继续使用太钢材料,本次技术服务为用户今后持续稳定使用太钢不锈钢材料建立了信心。技术中心积极为用户提供不锈钢材料配套的应用技术解决方案,助力太钢不锈钢产品批量化应用和领域拓展。

  
                     

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