通讯员郑磊

“尖山铁矿学雷锋志愿服务站”在2019年正式成立。作为集团公司唯一的“雷锋站”示范点，建站之初，矿部就决定要建立一支专业、规范、有服务精神的志愿者团队，依托全国志愿服务信息系统，规范志愿者登记注册、项目发布、服务记录，实现志愿服务活动全程信息化，为矿区乃至周边的乡村提供服务，通过常态化、个性化的志愿服务项目，让更多的人参与到志愿活动，获得志愿服务，树立良好的企业形象。

常态化服务，打造志愿服务新名片

每月的25日是尖山铁矿的“雷锋日”。志愿者为矿区居民提供免费理发和家电维修服务，是雷锋站的常态化项目。每到这一天，雷锋站前就会打出志愿服务的横幅，接待需要提供服务的居民。负责理发的志愿者多是开着美容美发店的个体老板，她们放弃自家的生意来这里帮忙。用她们的话说：我们能在尖山生存，多亏大家的捧场支持，这是我能回馈大家的一点心意。负责家电维修的志愿者多是矿上的职工，他们或是专业的电工，或是家电维修爱好者，每次也都是放下家里的事情到雷锋站服务。不仅如此，志愿服务还延伸到“雷锋日”之外，“我家的水龙头加热器坏了，哪位师傅能帮忙看看？”“等我下班过去看看，你家在哪一栋？”刘奋虎在群里回复。“有个电磁炉的电路板坏了，哪位师傅在太原给捎一个。”“把型号发过来，我在太原，下午就能捎回去”，杜原林看到消息后第一时间回复。修暖气、通下水管……处处可见志愿者的身影。

定制化服务，彰显志愿服务团队力量

2020年初，新冠肺炎疫情突然袭来，面对未知的病毒大家都有些恐慌。此时，雷锋站刚刚成立不久，志愿者们都是多年的同事朋友，“咱们也为矿上的防疫工作干点儿事吧！”，大家的想法出奇的一致。大年初八，标有“防疫宣传”的义务宣传车就在矿区行动起来，用大喇叭宣传起防疫知识。疫情防控关键时期，服务站每天至少有两名志愿者协助护矿队在生活区东门执勤，对进出人员、车辆进行登记检查、消毒、指挥交通。清积雪、公共设施擦拭消毒……这个春节他们是忙碌的、辛苦的，同时也是有意义的，虽然缺少了陪伴家人的时间，却换来了更多家庭的放心年。防疫期间，服务站共出动志愿者70余人次，车次十余次。 （下转第三版）