■记者申文丽通讯员程峰

去年，我国钢铁行业经历了艰难的一年，公司的经营状态也进入了严寒的冬天。作为公司的主要成材厂，型材厂锐意进取，在稳定和开拓市场方面进行了诸多尝试，收效明显。今年，面对钢铁行业淘汰性竞争加剧的形势，型材厂如何落实好“两会”精神，顺利完成公司下达的各项指标任务？日前，记者采访了型材厂厂长、党委书记郭光宇。

技术营销一直是型材厂开拓市场方面的一个亮点。在谈到今年的技术营销工作时，郭光宇说，我厂今年在技术营销上的主要抓手仍然是型材“龙虎鹰”。型材“龙虎鹰”已经走过了三个年头，在不断总结前三年工作的基础上，今年我们将针对团队的管理进行一些改进和创新。主要是根据产品和市场的特点，将项目类型进行细分，点对点增设专职技术服务人员，同时通过引入“用户抱怨”“异议率”“合同兑现率”等指标，加大对用户服务质量的奖惩力度和对重点用户、重点品种、重点合同的过程跟踪管控力度，进一步发挥好型材“龙虎鹰”在技术营销方面的引领作用。

去年，型材厂紧紧咬定品种结构调整不放松，充分发挥了品种质量在新常态下决胜市场的作用，轧材、径锻、快锻三条主要生产线在品种结构优化上都取得了明显成效。对于今年的质量技术工作，郭光宇谈到，今年型材厂的技术质量工作将以“提质降本、品种优化”为核心，在质量管理方面要继续加大从严从细管理力度，对自查质量问题、公司查出的质量问题以及用户反映的质量问题，坚持“三不放过”原则，加大对质量问题整改效率和效果的跟踪评价，同时继续设立“全员共保质量奖”，以正向激励为主，调动全员改进质量的积极性。

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