本报讯（记者谢妮）6月5日，太钢召开“产成品运输出厂”问题专项治理推进会。会议提出，以解决产成品出入厂问题为切口，建立快速响应的客户反馈机制，加强横纵向沟通，优化全流程服务效率，真正体现“以客户为中心”，持续提升产品与服务质量，最终实现公司形象与客户满意度的协同提升，为企业可持续发展奠定坚实基础。太钢集团党委常委、纪委书记武海山参加并主持会议。

会议指出，产成品运输出厂环节出现的“吃拿卡要”等问题严重损害了太钢的企业形象，必须严肃对待、坚决整治。此次专项治理为期三个月，围绕彻底查清事实，严惩违规违纪行为；优化业务流程，降低人为自由“裁量”空间；强化人防技防措施，加强全过程监管；堵塞管理漏洞，重塑诚信服务形象四个方面展开工作。

会议强调，各单位务必提高政治站位，深刻认识此次专项治理工作的重要性与紧迫性，将其作为贯彻落实中央八项规定精神、践行企业诚信文化的重要抓手。要以“钉钉子”的韧性、“刀刃向内”的态度，坚决向“吃拿卡要”、不作为、慢作为等不良现象宣战，彻底扭转工作作风，擦亮产品品质与服务诚信的“不锈名片”，全力维护太钢的诚信品牌与市场口碑。

会议要求，一要全面彻查严惩，维护客户权益。各相关厂、部要以产成品库区为核心战场，迅速开展联合行动，精准厘清管理界面。聚焦产成品出库、运输车辆入出厂等关键环节，通过向服务对象征求意见、现场调研等，深入排查廉洁风险，对“吃拿卡要”等违规违纪行为一查到底，依规依纪依法从严从快惩处涉事人员，切实保护客户权益，消除客户顾虑。二要优化业务流程，提升服务效率。

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