■通讯员王兴报道

本报讯冬季是各类疾病的高发季节，目前医疗公司迎新院区、尖草坪院区、烧伤院区的门诊、住院量逐步上升，三所院区的合计单日门诊量最高达到了2400余人次，住院人数也创下历史新高。为加强医疗质量管理，应对病患高峰，医疗公司各科室积极采取措施，尽最大努力提升医疗服务质量，得到广大患者及家属的认可。

作为患者就医的第一站，各院区门诊部积极协调各临床科室，增加出诊医生，保证门诊患者可以及时就诊，同时增派导诊护士，对就诊人员进行合理分流和引导，利用新上线的多功能自助挂号、缴费机帮助患者缩短排队、等候时间。心内科在做好日常工作的同时，不断加强科室内的业务学习和培训，新老搭配，增加夜班值班医生，确保患者安全。神经内科为实现病区医生对所有住院患者病情做到心中有数，由科主任每日带领全科医护人员每日早、晚两查房。在查房过程中，医护人员轮流介绍患者病情并开展分析、讨论，及时发现病情变化，调整治疗方案。呼吸内科在严格落实各项医疗核心制度，保障患者医疗安全的同时，不断加强医患沟通，耐心解答患者疑问。儿科在做好患儿治疗的同时，改善就医环境，做好家属的疏导与管理，对家长进行预防儿童季节性疾病、常见病、多发病的宣传教育。肿瘤科利用微信群做电话会议式讨论，针对日常工作中发现的疑点、难点进行梳理。面对病患高峰，护理部也积极调配人员，保证护理质量和安全。通过医疗公司上下通力合作及各科室医护人员的辛勤付出，医院的各项工作受到了广大患者和家属的赞扬。