本报讯为了使“走群众路线，解职工忧难”成为常态化，畅通职工建言献策渠道、批评监督两个渠道，提高管理部门和管理人员服务基层、服务职工的积极性和主动性，实现“发现问题在基层、制定措施在基层、解决问题在基层”，做到让职工有地方说话、说了有人听、有事能解决，维护职工合法权益，帮助职工解决困难，提升职工获得感、归属感，消除负能量，积聚正能量，近日，太钢鑫磊公司组织开展了“职工说事日”活动，着力构建民意表达平台。

注重倾听意见。“职工说事日”的目的是畅通两个渠道，一是职工建言献策渠道，二是职工批评监督渠道。主要是通过多种方式收集、掌握职工对生产经营及日常管理工作的建议对策，了解职工遇到的困难与困惑，本人难以解决、需要向组织倾诉或由组织帮助解决（解释）的事项。作业区每月组织一次，公司层面也定期组织相关部门深入基层，面对面听“职工说事”。

注重解决问题。建立“职工说事日”的最终目的是解决问题。为此，该公司采取多渠道、分层次，逐级开展、分级负责的方法广泛听取群众意见建议。从作业区开始，采取组织谈心、个人反馈、班组长或职工代表收集反馈等形式，属于作业区职责权限内的问题作业区要认真解决答复，作业区解决不了的则由分管公司领导牵头，组织相关人员限期解决或到基层、岗位进行解释答复。为确保职工意见有着落，还建立了答复或落实情况跟踪制度，回复落实情况及时公示。

通过“职工说事日”活动的开展，促进了各级干部和管理人员工作作风的转变。目前，该公司各级干部的责任意识、担当意识、进取意识进一步增强，带领职工破解难题、实现目标的能力明显提高，机关管理人员服务生产、服务基层、服务职工的意识显著提升，促进了预算任务和降本增效目标实现。

（太钢鑫磊公司）