本报记者石鹰

宋文军是冷轧硅钢厂的技术员。自公司推行“双经理制”以来，他又多了一个身份——技术营销经理。

“双经理制”是以营销部专业营销经理为主导，以成材厂技术营销经理为支撑的运营机制。

自从当上技术营销经理，宋师傅比过去忙多了。他要对不同订单的冷轧工艺进行设计和制定，有的时候，大大小小就有大几十个品种，每一个品种都要制定相应的生产工艺方案。用宋师傅的话说，这叫“量身打造”。

“早些年的工作并没有这么复杂，只靠一种工艺就能包打天下。坐等市场的时代过去了，现在是要找市场。”宋师傅说，自从公司实施“双经理制”以后，技术人员开始针对用户的个性化需求，组织生产，编制工艺，满足用户需求，这就相当于一对一地进行生产制造。工作虽然繁杂了，但是用户的认可度提高了，我们的合同量也随之增大。

一次，天津一个企业提出，他们生产的超高效压缩机用硅钢材料一直依靠进口，希望太钢能够提供。宋师傅与营销人员立刻到达天津，通过与用户面对面沟通，再经过深入的市场调研、产品用途分析、明确性能指标要求和技术力量准备，很快就与该企业签订了供货技术协议，进行试供，最终为用户提供了合格产品。

“‘双经理制’刚推行时，自己思想上也有阻力，觉得很繁琐，工作量增加了不少。经过与营销人员协同跑市场，与用户接触，越来越感受到‘双经理制’的好处太大了，不仅帮助用户解了燃眉之急，还促成了新产品、新订单。帮助客户的产品增强竞争力，才是企业长久的核心竞争力”。说起这几年搞技术营销的经历，宋师傅感触颇深。

如今，冷轧硅钢厂新的客户在不断增加，合同量也在不断增长。像宋师傅这样的技术工程师，每年至少要到客户那里沟通十几次甚至几十次，指导客户选用适合的产品，为用户提供技术服务，当起了用户的“管家”。