■记者石鹰报道
本报讯为进一步落实公司严谨务实积极向上的质量文化,稳步提升品种质量水平,快速适应市场激烈竞争的新常态,根据国家、省“质量月”活动的总体部署,公司决定在9月份开展“质量月”活动,并在四季度实施持续质量改进活动。
本次公司“质量月”活动主题为:持续基础管理,聚焦用户服务。指导思想是:以“产品质量是战胜市场的利器”为指针,主动积极适应市场竞争愈加残酷的新常态,推动内部工艺质量管理提升,努力营造全员重视质量、关注质量、崇尚质量的浓厚氛围,激励全员科学创新,稳健提升产品质量,用超出用户期望值的产品攻占市场,以高质量的产品拓宽盈利空间,推动公司进入质量升级新时代。
活动目标为:通过多种形式的质量活动,促进岗位员工质量意识和品牌意识有较大提升;完成一批重点质量攻关工作;修订质量异常、波动的预警机制,控制异常质量波动和显著异议发生。
本次活动的主要内容包括以下方面:一是开展质量宣传教育活动,营造积极向上的质量氛围。要加强舆论引导,充分阐述在新常态下提高产品质量水平、实现用户满意、增强市场竞争力的重要意义,对“质量月”活动中涌现出的质量典型案例进行宣传,对各单位违规违章和不规范操作等行为进行专题报道。二是聚焦用户满意,开展用户走访和工序自查活动,严把检验出厂关。组织开展对2014年“太钢质量万里行”受访用户的回访,开展对新用户和新发生典型质量异议用户的走访,面对面倾听用户心声,持续改进提升产品质量。各单位要开展走访下工序和外部顾客活动,梳理用户抱怨、异议等,识别主要问题,提出相应的措施和实施方案;组织检验人员开展产品标准和检验方法培训。各工序班组要开展本工序、班组质量问题自查活动,结合下工序提出的问题,从人、机、料、法、环等方面归纳和梳理当前存在的主要问题。三是夯实质量体系基础,完善制度,依规管理。要对公司以往的工规、标准和质量管理文件按时更新完毕,各单位依据公司文件修订对应完善规程和制度;针对外审和内审所发现的问题,进行汇总提炼,针对共性问题,从体系上制定措施;针对今年卓越绩效评比中所发现的问题,要按照“PDCA”模式组织开展质量攻关。各工序、班组要结合下工序自查问题,强化规程和制度的学习培训。四是开展全员培训,增强质量控制能力。要组织各单位一把手和主管质量的厂级领导,开展典型质量波动和异议案例的专题教育活动。各单位要重点围绕今年以来的质量波动和异议典型案例开展“三级”培训和质量大讨论;要组织质量技术管理人员和班组科段以上干部开展质量体系和管理制度培训;要选拔今年以来质量控制或生产组织、设备精度等方面业绩稳定、精神状态积极向上的班组,在“质量月”活动中作为典型广泛宣传。五是激励全员改进,快速解决当前的突出质量问题。各单位要针对当前在制造过程和用户使用过程中暴露出的质量问题,专题研究,确定专人及推进时间表;要积极推动今年6σ项目、QC项目等群众性质量活动。相关部门每月要依据《激励办法》等公司相关制度进行奖励。
公司要求,各单位领导要高度重视,结合本单位实际情况,积极策划组织,动员全体职工积极参与,确保活动有内容、有特色、有效果;各部门要结合自身职责和专业特点,全方位、多角度积极开展“质量月”活动,全力打造太钢品种质量升级版。