■通讯员赵冬梅报道

本报讯“质量月”活动期间，峨口铁矿矿领导带队，组织生产、工艺、计量及球团系统相关人员走访炼铁厂，与炼铁厂相关人员进行了座谈，深入了解下工序当前需求和长远潜在需求，倾听下工序对球团矿产品和服务质量的意见和建议，对存在的问题进行积极整改，制定纠正预防措施。

7月份，峨口铁矿发运到炼铁厂的球团矿抗压、品位指标不达标，为此，该矿及时调整，开展了源头把关、过程微控、生产系统烧结温度调整等系列工作后，球团矿质量各项指标有效提升，得到了炼铁厂的肯定。

9月份，峨口铁矿准备发运7大列2万吨精矿粉到炼铁厂，为此，双方就详细的发运过程作了讨论，结合炼铁厂生产情况及工作中存在的不便利，峨口铁矿相关人员现场制定了发运方案，即调整发运时间和装车方式，确保精矿粉及时、准时发运到位，满足用户需求。

“质量月”期间，该矿力推下工序走访，将矿属各单位一把手带队走访下工序制度化，不同环节、上下工序之间电话沟通和面对面访问常态化，通过真诚交流，发现问题、解决问题，提高用户满意度，对于改进工作、创新服务体系、提升产品质量，有着重要意义。