■高荣庭
一只木制容器能盛多少水,由在容器上的那块最短的木板决定,这便是大家耳熟能详的“木桶理论”。
任何工作,其中必然会有短板的存在,我们的质量工作,同样如此。短板现象作为一种客观的存在,是不以人的意志为转移的,那么,什么是质量工作中的那块短板呢?这“短板”能变得长些、更长些吗?
其实,质量工作中的那块短板并不神秘,“细节决定成败”。我认为质量工作中的短板往往就是细节上的忽视。找到了短板,如何使其变长呢?取长补短,便是一策。什么是我们的“长”呢?执行力!如果拥有了强大的执行力,是会处理好细节的。
“世界是物质的,物质是运动的。”其中包含着真理,“长板”与“短板”,也不是固定不变的,只是相对而言的,是不断地发展变化的。质量工作中,“细节”值得我们关注。