不锈冷轧厂成品作业区发运甲班共有人员35人，班组成员年轻人少，大多都有多年的工作经验，业务水平相对熟练，对于班长在班组管理上则有更高的要求。我在这里当大班长多年，工作体会是：班组长只要拿出诚心，以身作则，搞好团结，班组才有较强的战斗力。

以身作则，身先士卒。我们大班由交库、宽幅、窄幅发运三个小班组成，作业区域点多、面广、战线长，大班长既要管控劳动纪律，又要关注人员行为习惯。我从自身做起，重视班组成员情感沟通，认真关注关心每个人，给组员生日里的一声祝福，困难中的一丝帮助，就能在班组集体里产生凝聚力；工作中，我做到吃苦在前，早来晚走，前探空车资源，及时掌握物流中心空车信息，提前做好装车准备，后盯实物入库，为用户着想，全面掌握产品发运准确信息，带领大家圆满完成班组交库发运任务。

团结协作，拧成一股绳。发运作业虽然分为交库、宽幅、窄幅发运三个区域，但交库和发运紧密相连，往往需要打破区域作业界限，有时为了一个钢卷，需要动员发运人员到生产作业现场帮助交库人员寻找未交库的钢卷；而发运人员缺人手时，交库人员要承担起装车任务。2014年春节、元宵节期间，铁路春运致使公司路车积压，有大量的不锈钢成品卷堆积在库区和现场，严重制约了生产物流。我们班接到连班打硬仗的任务，交库和发运人员团结协作，连续工作24小时，创下了日装车发运量新纪录，出色地完成了突击装车发运特殊任务，受到厂里的通报表彰。